Длительным конкурентным преимуществом для любой организации будут энергичные и вовлеченные сотрудники.
Для того, чтобы построить корпоративную культуру с вовлеченными сотрудниками и вдохновляющими лидерами, необходима целая система инструментов, подкрепленная цифровой платформой. Многие организации находятся в поиске такой цифровой платформы, которая поможет планировать развитие и вовлечение сотрудников, реализовывать эти планы в условиях продуктивной среды, мониторить достижение целей по вовлечению.
Тип такой цифровой платформы называют employee experience platform.
В фокусе такой платформы всегда находятся люди, которые, как правило, работают в команде и коммуницируют. Платформа должна решать задачи в нескольких направлениях:
Благополучие сотрудников и инсайты (wellbeing & insights) – здесь мы говорим о физическом, ментальном, финансовом благополучии, настроении, источниках мотивации и получении обратной связи от сотрудников.
Обучение и развитие (learning & development) – речь идет о непрерывном обучении, обмене знаниями, коучинге, грамотном онбординге, жизненном цикле развития, мобильности талантов
Цели и согласование (purpose & alignment) – миссия компании, цели компании, декомпозированные до целей сотрудников, и результаты, достижения и вознаграждение
Культура и коммуникации (culture & communications) – корпоративные новости, события, таунхоллы, ресурсы и сообщества
Знания и экспертиза (knowledge & expertise) – люди и эксперты, получение и обмен знаниями, связь людей с документом и контентом компании, управление знаниями
Такая платформа служит постоянному совершенствованию вовлечения людей и увеличению производительности. В целом, можно определить ее функции как: